Rastreamento

Você possui um código de rastreamento?

No nosso site você encontra um campo com o nome de "Rastreie seu Pedido", lá você preenche com suas informações e consegue rastrear o seu produto, ou se preferir também pode acessar o site http://www.rastreie.com/ e colocar seu código de rastreio na pesquisa e pronto!

Você ainda não possui um código de rastreamento?

Fique tranquilo, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o seu e-mail em até 7 dias úteis após a compra do seu produto. 

Caso você não tenha recebido o seu código de rastreamento após os 7 dias úteis, mande um email para suporte@playacess.com.br com a solicitação do seu rastreio.

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.

Não se esqueça o prazo médio de entrega é de 2 á 4 semanas.

Equipe PLAY.